ShopIQ FMS - Franchise Management Systeem

Van overkoepelend hoofdkantoor tot lokale winkelvloer:

• ShopIQ als Single Source of Truth: Het hart van de operatie begint bij ShopIQ. Dit platform fungeert als de centrale database waarin alle overkoepelende productinformatie, inkoopprijzen, media en merkrichtlijnen beheerd worden. Vanuit hier vloeit de data feilloos door naar alle aangesloten franchisevestigingen.

• Pagewize voor de Franchisenemer: Elke aangesloten franchisenemer krijgt toegang tot Pagewize, een krachtige maar afgeslankte versie van ShopIQ. Hiermee runnen zij eenvoudig een eigen, lokaal geoptimaliseerde webshop. Ze profiteren van de robuuste Enterprise-technologie van het hoofdplatform, maar in een interface die perfect is afgestemd op de dagelijkse gang van zaken.

• Geïntegreerd POS Kassasysteem: Voor de fysieke winkels bevat Pagewize een ingebouwd Point-of-Sale (POS) kassasysteem. Online bestellingen en fysieke pintransacties in de stenen winkel komen direct in dezelfde database terecht. Fysieke verkoop en webshopverkoop zijn hierdoor realtime met elkaar gesynchroniseerd.

• Gecombineerd Voorraadbeheer: Franchisenemers zijn niet beperkt tot alleen het aanbod van het hoofdkantoor. Via Pagewize kunnen zij naast de verplichte franchise-producten ook eenvoudig hun eigen, lokaal ingekochte voorraad toevoegen en verkopen. Het systeem houdt franchisevoorraad en eigen voorraad netjes uit elkaar aan de achterkant, maar presenteert het als één vloeiende, complete catalogus aan de eindklant. Allemaal in één systeem.

• Warehouse en Fulfillment Integraties: De mogelijkheden zijn eindeloos dankzij diepgaande integraties met externe warehouses (WMS) en distributiecentra. ShopIQ communiceert direct met deze magazijnen, waardoor centrale bevoorrading of directe dropshipping vanuit het hoofdkantoor naar de klant van de franchisenemer vlekkeloos verloopt.

• Slimme Orderroutering: Wanneer een consument een online aankoop doet, bepaalt het FMS automatisch waar de order het best verwerkt kan worden. Is de voorraad lokaal aanwezig? Dan gaat de order naar de dichtstbijzijnde Pagewize-kassa. Ligt het product alleen centraal? Dan routeert ShopIQ de order door naar het hoofdmagazijn.

• Flexibele Prijs- en Promotieregels: Het hoofdkantoor kan met één druk op de knop landelijke acties uitrollen via ShopIQ. Tegelijkertijd hebben franchisenemers via Pagewize de vrijheid om lokale kortingen of specifieke winkelpromoties op te zetten voor hun eigen lokale publiek en assortiment.

• Real-time Rapportages en Inzichten: ShopIQ biedt de franchisegever diepgaande statistieken en totaaloverzichten over de prestaties van de gehele keten. De franchisenemer ziet in Pagewize juist overzichtelijke dashboards over de verkopen en marges van de eigen winkel en webshop.

• Naadloze Schaalbaarheid (Onboarding): Het openen van een nieuwe franchisevestiging is direct geregeld. Vanuit ShopIQ wordt een nieuwe Pagewize-omgeving in een handomdraai uitgerold, compleet gevuld met de juiste productcatalogus, voorraadstanden en het werkende POS-systeem.

Extra functies

• Omnichannel Klantprofielen (CRM): Klanten bouwen één uniform profiel op. Het maakt niet uit of ze lokaal in de winkel via de POS afrekenen of via de landelijke portal bestellen; het FMS consolideert aankoopgeschiedenis en loyaliteitspunten over alle kanalen heen.

• Uitgebreid Rechten- en Autorisatiebeheer: Richt nauwkeurig in wie wat mag zien. Van ketenmanager tot zaterdaghulp achter de kassa; de rechten worden op maat geconfigureerd zodat veiligheid en controle over de data altijd gewaarborgd zijn.

Door elk aspect van de franchise-operatie te stroomlijnen, van het overkoepelende beheer in ShopIQ tot de lokale kassa in Pagewize, zorgt het WebIQ Franchise Management Systeem ervoor dat ondernemers zich kunnen richten op wat écht telt: verkopen en groeien.

Laten we samenwerken aan iets moois. Neem vandaag nog contact op en ontdek wat FMS voor uw formule kan betekenen.