Is WebIQ alleen voor in de EU gevestigde bedrijven?

Nee. Elke organisatie die producten op de EU-markt brengt — ongeacht waar het hoofdkantoor of de productielocatie zich bevindt — moet voldoen aan de ESPR DPP-vereisten. WebIQ ondersteunt wereldwijde organisaties met marktverplichtingen in de EU.

Hoe lang duurt de implementatie?

Standaard implementaties die gebruikmaken van standaardsjablonen uit de sector zijn doorgaans binnen enkele weken live. Complexe toeleveringsketens met meerdere niveaus en aangepaste integraties duren één tot drie maanden. Wij bieden kosteloos een gedetailleerd implementatieplan aan vóór de ondertekening van het contract.

Kunnen we beginnen met één productcategorie en daarna uitbreiden?

Ja. WebIQ is ontworpen voor stapsgewijze implementatie. De meeste klanten beginnen met de productcategorie die te maken heeft met de vroegste ESPR-deadline en breiden het programma van daaruit verder uit.

Kunnen WebIQ DPP en ShopIQ samen worden gebruikt?

Ja, en dit is de aanbevolen configuratie voor retailers en merken die zowel commerciële catalogi als compliance-verplichtingen beheren. ShopIQ en WebIQ DPP delen een gemeenschappelijke productgegevenslaag — geen dubbele invoer en volledige synchronisatie tussen de live catalogus en de wettelijk verplichte informatie.

Zijn onze gegevens veilig?

Alle gegevens worden opgeslagen in een gecodeerde cloudinfrastructuur die zich binnen de EU bevindt. Toegangscontroles op basis van rollen bepalen wie gegevens van elk product kan inzien, invoeren en exporteren. WebIQ is ontworpen om volledig te voldoen aan de AVG (GDPR).

Zijn OEM- en white-label-regelingen beschikbaar?

Ja. WebIQ biedt OEM- en white-label-licenties voor zowel WebIQ DPP als ShopIQ. Technologieleveranciers, certificeringsinstanties, labelproducenten en platformpartners kunnen de functionaliteiten van WebIQ onder hun eigen merk aanbieden, met volledige scheiding tussen verschillende cloud-omgevingen (multi-tenant isolatie).

Wat gebeurt er als er nieuwe gedelegeerde handelingen voor de ESPR worden gepubliceerd?

WebIQ monitort continu de planning van de gedelegeerde handelingen voor de ESPR. Zodra de vereisten voor een nieuwe productcategorie definitief zijn, worden bijgewerkte gegevenssjablonen en exportformaten automatisch naar de dashboards van klanten gepusht. Er is geen handmatige herconfiguratie van het platform nodig.

Welke integraties zijn beschikbaar?

WebIQ integreert via REST API, XML, CSV, EDI en JSON-webhooks. We onderhouden meer dan 250 directe koppelingen met toonaangevende ERP-, PIM-, e-commerce- en logistieke platforms. Voor complexe bedrijfsomgevingen is ondersteuning voor maatwerkintergraties beschikbaar.