ShopIQ E-Commerce

Voor E-Commerce heeft WebIQ ShopIQ ontwikkeld. Deze applicatie is erop gericht het voor jou als exploitant van een webshop zo makkelijk mogelijk te maken. Zo kun je automatisch producten importeren en worden ook facturen automatisch uitgewerkt.

ShopIQ is gebaseerd op SiteIQ, dus ook alle SiteIQ features zijn beschikbaar. Naast deze features bevat ShopIQ alle zaken die je nodig hebt om een succesvolle online webshop te runnen. Ook bij ShopIQ geldt dat je eenvoudig kunt beginnen en later modules in kunt schakelen. Hierdoor hoeft het aanschaffen van een compleet E-commerce systeem je niet meteen veel geld te kosten. 

ShopIQ

Een aantal van de ShopIQ modules

Dashboard

Dashboard

Met het SiteIQ Dashboard kun je in één oogopslag zien wat de status is van je website. Alle activiteiten sinds je voor het laatst hebt ingelogd worden getoond. Zo kun je meteen aan de slag zonder eerst elke module te bekijken. Grafieken laten direct zien hoeveel gebruikers en pageviews je website heeft gehad.


Brands

Brands

Elk product kan op vele manieren worden geordend. Door een merk en model aan een product te koppelen kunnen klanten eenvoudig alle producten vinden van een bepaald merk, zoals Apple of Sony. Zo creeer je meer unieke content binnen je website, wat je site aantrekkelijk maakt voor zoekmachines. Verder kunnen klanten via je site snel informatie vinden over bijvoorbeeld de garantie die een producent biedt.

Categories

Categories

Producten binnen de webshop kun je met de module categories gemakkelijk op verschillende manieren indelen in categorieen. Zo kunnen gebruikers makkelijk zoeken naar producten en door de site of shop navigeren.

Giftcard

Giftcard

Om acties binnen je E-commerce omgeving te realiseren heeft ShopIQ een uitgebreid systeem met kortingscoupons. Zo kun je bijvoorbeeld 10 euro of 10% korting geven, maar dan alleen bij bestedingen boven de 50 euro. Je kunt het systeem automatisch grote aantallen kortingscoupons laten genereren, of er zelf eentje toevoegen die makkelijk te onthouden is; ideaal als je gaat samenwerken met partners om je producten extra onder de aandacht te brengen.

Orders

Orders

Het bestelproces is voor je klanten zo eenvoudig mogelijk. Tijdens het afronden van een bestelling bestaat de mogelijkheid om een account aan te maken, maar men kan er ook voor kiezen deze stap over te slaan. Zodra de bestelling voltooid is, krijgt zowel de klant als de beheerder van de website een e-mail met een bevestiging. Ook bij elke fase van het proces daarna kan de klant automatisch op de hoogte worden gehouden van wat er gaande is. Dit wordt door klanten zeer gewaardeerd. Je kunt de e-mail automatisch laten voorzien van bijvoorbeeld een Track and Trace code.

Products

Products

Binnen je E-commerce omgeving zijn je producten het belangrijkst. Binnen ShopIQ is het heel eenvoudig om je producten te beheren. Je kunt onbeperkt producten invoeren en deze ordenen in categorieen. Verder kun je producten aan elkaar koppelen, om zo de klant te helpen met het vinden van gerelateerde producten. Door een uitgebreid voorraadsysteem heb je altijd inzicht in je voorraden.

Returns

Returns

Mocht er onverhoopt iets mis gaan met of na het leveren van het product, dan kunnen je klanten online een volledige RMA-aanvraag doen. U krijgt deze aanvraag online binnen op je ShopIQ Dashboard en je kan deze zonder moeite beantwoorden. Zo kun je zonder lastige procedures je klanten eenvoudig de garantie bieden die zij verwachten.

Reviews

Reviews

Klanten die een product aangeschaft hebben via je E-commerce omgeving kunnen een review schrijven over dit product. Dit zorgt voor unieke content en ook kunnen nieuwe klanten voordat ze hun koop maken de mening van anderen lezen. Gezien de populariteit van vergelijkingssites zoals Kieskeurig.nl is dit een welkome toevoeging aan ShopIQ.

Shopping cart

Shopping cart

Met deze module kun je live meekijken in de shopping carts van bezoekers. Zo heb je op elk moment inzicht in het aantal actieve bezoekers op je site, de producten die ze op dat moment in hun shopping cart hebben en de gereserveerde voorraad. Ook kun je een tijdslimiet instellen. De shopping cart wordt dan bijvoorbeeld na 30 minuten automatisch leeggemaakt, zodat de voorraad weer beschikbaar wordt voor andere bezoekers.

Supplier

Supplier

Voor zowel de import van producten vanaf je toeleveranciers als de export van je producten naar affiliates zijn binnen ShopIQ uitgebreide XML-koppelingen mogelijk. Zo kun je zonder moeite producten importeren en aanbieden aan affiliatesystemen zoals TradeTracker. Al deze koppelingen zijn beveiligd met API-sleutels, zodat alleen partijen die jij toegang geeft tot je systemen ook daadwerkelijk toegang kunnen verkrijgen. Zo kun je op een eenvoudige manier je omzet vergroten.

Statistics

Statistics

Met statistics heb je in een oogopslag inzicht in het aantal bezoeken en pageviews van uw site. Mocht u meer uitgebreide statistische informatie nodig hebben, dan is er een eenvoudige koppeling met Google Analytics mogelijk. Deze defacto standaard voor website statistieken is zonder enige configuratie meteen te gebruiken met het systeem van WebIQ. Wij verzorgen dan deze optimalisaties binnen je servicecontract. Ook voor je shop kan statistische informatie worden gegenereerd. Je ziet hebt bijvoorbeeld in een oogopslag hoeveel bestellingen en omzet er wordt gegenereerd. Zijn de inkoopprijzen van je producten bekend, dan kan zelfs de winst worden uitgerekend.

Payment

Payment

WebIQ ondersteunt alle bekende online betaalmethodes zoals overboeking, rembours, iDEAL en creditcard. Daarnaast zijn payment service providers, zoals Sisow, MultiSafePay, PayPal en Ogone standaard verkrijgbaar. Wil je een eigen betaalmethode toevoegen die nog niet in het systeem is opgenomen, dan kunnen we deze op maat voor je inbouwen. Uiteraard staat bij alle betaalmethodes veiligheid voorop. Daarom heeft WebIQ alle betaalmethodes uitgebreid getest op veiligheid en betaalgemak onder grote groepen gebruikers.

Shipping

Shipping

Voor bezoekers van webshops kan het soms onduidelijk zijn wat de daadwerkelijke verzendkosten van een bestelling zijn, vooral als bestellingen in het buitenland worden gedaan. Je kunt dit in het systeem gemakkelijk per land instellen en daarmee direct zichtbaar maken voor de klant. Ook kun je verzendmethodes (zoals onder rembours of ophalen op locatie) toevoegen en beheren.

Settings

Settings

In de settings kun je zelf ondenkbaar veel instellingen doen. Denk aan adresgegevens voor je factuur, de afzender van een nieuwsbrief, beveiliging van het gastenboek (CAPTCHA), meerprijzen, btw-percentages, GoogleAnalytics, webmastertools en niet te vergeten de titels en metadescriptions voor SEO van je content.