ShopIQ is het E-Commerce Systeem van WebIQ. Het is gebaseerd op SiteIQ, dus ook alle SiteIQ features zijn beschikbaar. Bovenop deze features bevat ShopIQ alle zaken die u nodig heeft om een succesvolle online webshop te runnen. Ook bij ShopIQ geldt dat u eenvoudig kuntn beginnen en later modules bij kunt schakelen. Hierdoor hoeft het aanschaffen van een compleet E-Commerce Systeem u niet meteen veel geld te kosten. Een aantal belangrijke ShopIQ features zijn:

Producten
Belangrijkste binnen uw E-Commerce omgeving zijn uw producten. Binnen ShopIQ is het heel eenvoudig om uw producten te beheren. U kunt onbeperkt producten invoeren en deze ordenen binnen categorieen. Verder kunt u producten aan elkaar koppelen, om zo de klant te helpen met het vinden van gerelateerde producten. Door tags toe te voegen aan producten kunnen klanten soortgelijke producten eenvoudig samen vinden, zelfs als deze zich binnen andere categorieen bevinden. Door een uitgebreid voorraadsysteem heeft u altijd inzicht in uw voorraden.

Merken en Modellen
Elk product kan worden geordend op vele manieren. Door een merk en model aan een product te koppelen kunnen klanten eenvoudig alle producten vinden van een bepaald merk, zoals Apple of Sony. Zo creeert u meer unieke content binnen uw website, wat u aantrekkelijk maakt voor zoekmachines. Verder kunnen klanten via uw site snel informatie vinden over bijvoorbeeld de garantie die een producent biedt.

Kortingscoupons
Om acties binnen uw E-Commerce omgeving te realiseren heeft ShopIQ een uitgebreid systeem met kortingscoupons. Zo kunt u bijvoorbeeld 10 euro of 10% korting geven, maar dan wel alleen bij bestedingen boven de 50 euro. U kunt het systeem automatisch een paar honderd kortingscoupons laten genereren, of er zelf eentje toevoegen die makkelijk te onthouden is. Ideaal als u gaat samenwerken met partners om uw producten extra onder de aandacht te brengen.

Bestellingen
Het bestelproces is voor uw klanten zo eenvoudig mogelijk gehouden. Tijdens het afronden van een bestelling bestaat de mogelijkheid om een account aan te maken, maar men kan er ook voor kiezen deze stap over te slaan. Zodra de bestelling is voltooid krijgt zowel de klant als de beheerder van de website een e-mail met bevestiging. Ook bij elke fase van het proces daarna kan de klant automatisch op de hoogte worden gehouden van wat er gaande is. Dit wordt door klanten zeer gewaardeerd. U kunt de e-mail automatisch laten voorzien van bijvoorbeeld een Track and Trace code.

Betaalmethodes
ShopIQ ondersteunt alle bekende online betaalmethodes. Overboeking, Rembours, CreditCard, PayPal, iDEAL, MultiSafePay en Buckaroo zijn standaard verkrijgbaar. Indien u een eigen betaalmethode wilt toevoegen die nog niet in ShopIQ is opgenomen, bestaat er de mogelijkheid deze er op maat in te laten bouwen. Bij alle betaalmethodes staat veiligheid op een, bij ShopIQ zijn alle betaalmethodes daarom uitgebreid getest op veiligheid en betaalgemak onder grote groepen gebruikers.

Reviews
Klanten die een product aangeschaft hebben via uw E-Commerce omgeving kunnen voor dit product een review schrijven. Dit zorgt voor unieke content en nieuwe klanten kunnen voordat ze hun koop maken de mening van anderen lezen. Gezien de populariteit van vergelijkingswebsites zoals Kieskeurig.nl is dit een welkome toevoeging aan ShopIQ.

RMA
Mocht er onverhoopt toch iets mis gaan met of na het leveren van het product, dan kunnen uw klanten online een volledige RMA aanvraag doen. U krijgt deze aanvraag online binnen op uw ShopIQ Dashboard en kunt deze zonder moeite beantwoorden. Zo kunt u zonder lastige procedures uw klanten eenvoudig de garantie bieden die zij verwachten.

XML koppeling
Voor zowel de import van producten vanaf uw toeleveranciers als de export van uw producten naar affiliates zijn binnen ShopIQ uitgebreide XML koppelingen mogelijk. Zo kunt u zonder moeite producten importeren en aanbieden aan affiliatesystemen zoals TradeTracker. Al deze koppelingen zijn beveiligd met API sleutels, zodat alleen partijen die u toegang geeft tot uw systemen ook daadwerkelijk toegang kunnen verkrijgen. Zo kunt u op eenvoudige wijze uw omzet nog verder vergroten.

Gebruikers
Voor uw gebruikers biedt ShopIQ uitgebreide mogelijkheden in uw E-Commerce omgeving. Zo kan er naast het aanvragen van garantie, ook de bestelgeschiedenis worden ingezien, het adres worden gewijzigd en een factuur worden geprint. Dit alles om de administratieve last op uw schouders zo veel mogelijk te beperken. Zo kunt u meer doen waar u goed in bent en toch uw gebruikers alle mogelijkheden van ShopIQ laten benutten. Zo kunnen uw gebruikers onderling verlanglijstjes uitwisselen voor bijvoorbeeld een verjaardag.

Statistieken
ShopIQ biedt op het Dashboard in een oogopslag aan hoeveel bestellingen en omzet er wordt gegenereerd. Als inkoopsprijzen van uw producten bekend zijn, kan zelfs de winst worden uitgerekend. Ook hier is een koppeling met Google Analytics mogelijk, waardoor u precies kunt zien hoe uw klanten het bestelproces ervaren. WebIQ verzorgt dan deze optimalisaties binnen uw service contract.

Nog niet overtuigd van de kracht van het ShopIQ Content Management Systeem? Bekijk onze demo en ervaar zelf hoe makkelijk het is.

Demo voorkant

Demo achterkant